愛知県一宮市/S様 トイレの交換をご依頼いただきました。
2022/05/24
弊社サービスに対する満足度 5.満足
【担当者の説明やスタッフの対応はいかがでしたか?】
いつもマルタケさんは感じが良いです。
・購入された製品品番 TOTOCES9898WS
購入された商品の満足度 5.満足+4.やや満足
【ご購入された商品はいかがでしょうか?】
マルタケさんの確認にて新製品が8月に発表されるとのことで、
新製品を納めていただけました。
ショールームで「新製品は発表されませんか?」とお聞きしましたが、
感じ悪く「ありません」と返事がありました。(何度も)
実は、この製品の前(買おうと予定していた製品)は、便座が
丸みがあって、落ち着かず、足のももの裏が骨が当たって
痛かったので、それが凄く不安、迷いがありました。
(使用していた製品は足のももが乗るところは平だったので!)
今回の新製品は、私共が今まで使用していたものと、
座りごこちが似ていて楽です。新製品が心配が改善されてて
良かったです。ショールームの方は勉強が足りませんね。