愛知などのガスコンロ・食洗機・エコキュートなど激安住宅設備の交換・リフォームならマルタケ

工事費はいくらするのでしょうか？

工事全般で必要となる費用を含んだ価格でご提供させていただきます。
出張費・配管工事費・廃材廃棄費などの諸経費すべてが含まれております。

安心セット価格とはなんですか？

商品代+標準取付工事費+残材処分費+消費税がコミコミになったセット価格です。
詳しくはこちら⇒安心セット価格とは？

現地に見積りに来てくれますか？

基本的に、現場でのお見積りは行っておりません。弊社では、お客様からお写真をお送りいただき、写真で設置状況を確認してお見積りを出させていただいております。
また、画像添付が難しいお客様には、カメラセットをご用意させていただいております。
※設置状況により現場調査にお伺いさせて頂くことがございます。

ネット(写真)見積もりで、本当に大丈夫ですか？

お見積り依頼フォームの必要事項をご入力していただき、弊社でご指定した写真を添付していただくことで機器の設置が可能か、必要部材等の有無、追加工事の有無などを確認し、全ての費用を含んだお見積り金額を出させていただいております。

見積もり依頼をしてから、何日で見積金額が分かるのでしょうか？

1～2営業日以内に担当者よりご連絡致します。

どのように注文すればよいですか？

お電話、メール、LINEにてお申込み下さい。

支払方法について教えてください。

クレジットカード・QRコード決済・銀行振込・リフォームローンでのお支払いが可能です。
詳しくはこちら⇒お支払い方法について

注文後にキャンセルはできますか？

弊社ではご注文をいただいてから、正式な発注となりますので発注後のお客様のご都合(商品、ガス種の間違い、機能・外観に納得できない等)による返品・交換・キャンセルはお受けできません。予めご了承下さい。

ショールームの利用に予約は必要ですか？

予約なしでもご利用いただけますが、ご案内はご予約の方優先とさせていただきますので、何とぞご了承ください。

工事対応エリアを教えてください。

愛知県、岐阜県、三重県、静岡県（一部エリアを除く）
詳しくはこちら⇒工事対応エリアについて

工事日の指定はできますか？

ご希望の工事日程に沿えるように、可能な限り調整させていただきます。
※工事日の予約状況や商品の納期によりご希望日に沿えない場合もございます。ご了承ください。

商品は事前に受取る必要があるのですか？

工事日当日に施工担当者が商品を直接持ってお伺い致しますので、受け取る必要はありません。

保証について教えてください。

当社で扱っている保証は、3種類ございます。各機器に付いているメーカー保証だけでなく、当社独自の工事保証や商品の延長保証をご用意して おります。
みなさまに安心してご利用頂くため、保証制度を設けております。
詳しくはこちら⇒保証について

法人名義の商品で延長保証の加入はできますか？

申し訳ございませんが、弊社の延長保証サービスは個人名義のみとさせていただいております。法人名義の商品のお取り扱いは行っておりません。

修理に関わる費用のうち、何が無料となるのですか？

修理費用の内、修理技術料+修理部品代+出張料金(メーカーが出張対応の製品）が無料になります。

延長保証を申込んだら、何か送られてくるのですか？

施工当日までに申し込みが済んでいる場合は施工完了時に保証書をお渡しします。施工完了後～6ヶ月以内に申し込みをされた場合、後日郵送にて保証書をお送りいたします。

商品がサイトに載っていないのですが取り扱いしてますか？

ホームページに掲載していない商品も多数ございます。お気軽にご相談ください。

なぜこんなに安いのですか？正規品ですか？

正規品でございます。弊社では、お写真でお見積りをする事で出張費を削減しております。その為にお求めやすい価格でお客様へご提供させて頂いております。

見積りや相談は無料ですか？

はい、お見積もりやご相談は無料で承っております。お問い合わせは、メールまたはLINE、電話から受け付けております。お気軽にお問い合せください。

見積りで提示される工事費はどこまで含まれている価格でしょうか？

工事全般で必要となる費用を含んだ価格でご提供させていただきます。
出張費・配管工事費・廃材廃棄費などの諸経費すべてが含まれております。

現地に見積りに来てくれますか？

はい。現地調査をし、後日お見積もりをお渡しいたします。

現場調査の際、家のなか全部の調査が必要ですか？

現地調査では、工事に必要な部分のみを調査させていただきます。

ネット見積りはできますか？

申し訳ございません。リフォームのお見積もりは必ず現地調査をさせていただいております。現地調査のご依頼はこちら⇒現地調査依頼

支払方法について教えてください。

現金・クレジットカード・QRコード決済・銀行振込・リフォームローンでのお支払いが可能です。
お支払い方法について

契約後にキャンセルはできますか？

弊社ではご注文をいただいてから、正式な発注となりますので発注後のお客様のご都合(商品、ガス種の間違い、機能・外観に納得できない等)による返品・交換・キャンセルはお受けできません。予めご了承下さい。

ショールームの利用に予約は必要ですか？

予約なしでもご利用いただけますが、ご案内はご予約の方優先とさせていただきますので、何とぞご了承ください。

工事対応エリアを教えてください。

大府市内
詳しくはこちら⇒工事対応エリアについて

リフォーム工事には、どれくらいの日数がかかりますか？

リフォーム工事の内容は多岐にわたるため、一概にご回答することが難しい部分があります。お問い合わせの際などに、リフォームしたい部分をお伝えいただければ簡単な日数をお答えいたします。

リフォームする自宅で生活しながら工事を行ってもらうことは可能ですか？

ほとんどの場合、生活しながらの工事が可能です。

工事の際、近隣への挨拶はどうしたらよいですか？

着工前には必ず、弊社担当者が近隣住民の皆様へご挨拶に伺います。また工事中も騒音・ホコリ等や近隣の方々とのトラブルが発生しないよう細心の注意をはらいます。

保証について教えてください。

当社で扱っている保証は、3種類ございます。各機器に付いているメーカー保証だけでなく、当社独自の工事保証や商品の延長保証をご用意して おります。
みなさまに安心してご利用頂くため、保証制度を設けております。
詳しくはこちら⇒保証について

法人名義の商品で延長保証の加入はできますか？

申し訳ございませんが、弊社の延長保証サービスは個人名義のみとさせていただいております。法人名義の商品のお取り扱いは行っておりません。

延長保証を申込んだら、何か送られてくるのですか？

施工当日までに申し込みが済んでいる場合は施工完了時に保証書をお渡しします。施工完了後～6ヶ月以内に申し込みをされた場合、後日郵送にて保証書をお送りいたします。

リフォームの際、希望したい商品がサイトに載っていないのですが取り扱いしていますか？

ホームページに掲載していない商品も多数ございます。お気軽にご相談ください。