愛知県名古屋市天白区／Ｎ様　熱源機の交換をご依頼いただきました。

弊社サービスに対する満足度
【担当者の説明やスタッフの対応はいかがでしたか？】
発注間違いがあったときの電話対応がは悲しいものがありましたが、
訪問頂き直接顔を見てお話ができたので良かったです。
4ヶ月待ち、又再発注で4ヶ月待ち、取り付け工事の調整で1ヶ月待ち本当に長い間かかりました。
商品が届かないのはメーカーの問題かもしれませんが、
やはり客に対しては「待って当たり前」ではなく、「待たせてしまって申し訳ない」
の気持ちで接してくれたらうれしいです。
今後の参考になるかはわかりませんが客の背景を考えられるスタッフになってくれることを期待しています。

・購入された製品品番
GTH-2454SAW3H-T BL 13A

購入された商品の満足度 5.満足
【ご購入された商品はいかがでしょうか？】
普通にお湯が出るので満足しています。