静岡県静岡市／M様　食洗機の交換をご依頼いただきました。

弊社サービスに対する満足度 5.満足
【担当者の説明やスタッフの対応はいかがでしたか？】
・当日担当されている方は名古屋からはるばる静岡に出張してくださり、きちんと食洗機の換装をして下さった。
・Web検索でマルタケととみつけて、連絡を取ったのが担当の方「安藤さん」の
電話とメールの対応が非常に親切で丁寧だった。
Webで見つけた県外の未知の会社という事で不安もあったがこの方とのやり取りの中で、私も家内も安心して
お願いする気持ちになった。施工当日担当者から、この方が弱冠20代とお聞きして驚いた。
この型のクライアントに対する対応は間違いなく貴社のイメージに繋げています。

・購入された製品品番 RKW-601-SV

購入された商品の満足度 5.満足
【ご購入された商品はいかがでしょうか？】
13年前新築の際にビルトインされていた食洗機が壊れたので換装をお願いした。
同型のものが作られていたため、デザインも同じで、きれいに収まった。
以前の物は「RKW-600」だったが、内カゴがステンレスの引き出し状のものだった。
新しいものはビニールコーティングされた内カゴだが、明らかに、昔の物の方が優れていた。
新しいものは鍋を入れるために中の部品が可動式になっているが、皿を入れる時、これがすぐに
倒れてしまい、まったく使い物にならない。レイアウトも変わっていて、大皿がたくさん収納できなくなった。
古いほうの内カゴを取っておけばよかったと後悔している。