愛知・静岡などのガスコンロ・食洗機・エコキュートなど激安住宅設備の交換・リフォームならマルタケ


三重県亀山市/I様 食洗機の交換をご依頼いただきました。


2022/05/17

お客様の声

弊社サービスに対する満足度 5.満足
【担当者の説明やスタッフの対応はいかがでしたか?】
受付スタッフ、取り付け担当の両方の方がしっかり
対応していただき、大変満足しています。ありがとうございました。

受付の方は見積もりの際に、いくつか質問をさせていただきましたが
迅速かつ、的確な返答を頂き、中でも外見を変えたくなかった希望を
パネル型での依頼を面材型への変更を推奨していただき、満足のいく見栄えとなりました。

取り付け担当の方も作業、片付けなど丁寧で、使い方の説明も不明な点がないかも確認も
していただきました。修理や保証についての受け答えの際「弊社が、、、」といった言葉から
自分たち(マルタケ)がしっかりアフターサービスなど対応していくと感じられ、安心しました。

・購入された製品品番
パナソニック 面材型NP-45MSPW

購入された商品の満足度 4.やや満足
【ご購入された商品はいかがでしょうか?】
エコナビなど省エネは進んでいると感じられるが、タイマー予約が既設機器に比べて
2HRか、4HRで選択可能 → 4HRの標準コースのみ
になったことは残念でした。(購入前に確認はしていましたが)
あと乾燥についても若干弱いと感じるところはありました。