見積時よりていねいに対応していただき、満足しています。
メールでのやりとりでしたがスムーズであったと思います。
他の選択もありましたが、お値打ちにしていただけるとの事で御社に決めました。
スタッフさんの対応も良かったです。
1点、他社との見積りにて御社と保証料、取付料込みの値段と確認をメールでしましたが、製品に関しての保証はメーカーのみということでした。（1年のみ）
長期保証は別料金が発生するとのことで少し残念でした。（取付工事に関しては保証あり）
こちらからの説明不足もありましたね、すみません。（他社は安心サポート込までのお値段でした）

◎マルタケを選んだ理由
1.価格の安さ
2.工事件数の多さ
3.現場調査と見積り内容の精度高さ
◎工事担当の方は
1.ていねいな作業を確実にされていた様に思います。
2.後で登録ハガキを見てから分かった事ですが、消安法により定められている注意事項の説明はされていなかったと感じます。
登録用ハガキと説明パンフレットを見て知りました。
◎他の客にすすめるか？について
すすめます。選んだ理由に記しました様に、価格と件数は客として信用出来る項目です。

今回で工事をお願いするのは2回目になります。
前回（ガスコンロ取替）の対応が良く価格もお値打ちだったので、今回も見積をお願いしました。
今回は洗面台の蛇口の取替で水モレをしており緊急を要していましたがメーカーからの部品納入に時間がかかる中メーカーへの交渉をして頂き迅速に対応して頂きました。
次回何かあったときまたお願いしたいと思います。

二世帯住宅のミニキッチン用コンロの故障で近所の業者に見てもらったのですが〝特殊仕様だから″と費用も高くどうしようかと迷っていたところネットで御社を見つけて見積依頼をさせて頂きました。
翌日早速下見に来て頂き価格も工事費込みでお値打ちにして頂けるとのことで即決しました。
工事も迅速にやって頂き大変助かりました。
今後も何かあったらお願いしたいと思っています

インターネットにて検索
気がるに相談できそうな感じがした。
事前に訪問して頂き仕事のていねい差を思いました。取り付け作業も早く済みました（2～3時間）
お話があれば心快くすすめたい。今後益々のご発展をお祈り致します。

おまつりをやっていた時の購入で、特典のプレゼントをいろいろ頂けたので良かったです。
その時に料金の説明を受けていたはずですが、二人で買い物する時はお互いが相手の方がきちっと聞いているだろうになってしまい、渡されていた納品書の金額には税込なのか税別なのかの記入がなく、どっちだったのかすっかり忘れていて、納品の日の請求が税金をたされた金額だったので少しあわてました。
やはり支払う金額（税込）の表示があったほうが良かったと思います。
取替の工事は早い時間で済んで良かったです。
ありがとうございました。

寒くなる時期も故障が多くなるのですが、他店でたまたま4、5日後に感謝デーの案内があり見積もりだけでもと売出し日に行くからとお願いしたのですが、当日でないとダメだと言われ、どうしたものかと思い、そういえば下水道工事をしていただいたマルタケさんを思い出し店に行き、対応もよかったし、すぐお昼に近くにきてるからと見に来てくれ、判りやすい説明され金額も良心的だと思ってお願いしました。
何年か先には又、故障する事があるでしょうが、やはり近くの方がすぐお願出来るので安心です。

たまたま新聞のチラシで御社を知り旧トイレを見てもらい新しい物が言いと聞き、今回の工事となりました。
見に来ていただいたのが社長様で感じも良く又交換に来ていただいた方も親切ていねいで大変好感を持てました。
築15年位たちこれからも色々な物の交換時期が来るものと思いますがマルタケさんで対応出来る物はお願いしたいと思います。
今回は有りがとうございました。

（御社を選んだ理由）
営業を担当して頂いた早川さんの対応が誠実で一生懸命だったことが一番の理由です。
また家の近所に会社があり今後のメンテナンスなど修理をお願いするときもいいのではと思いました。

工事担当者の方も丁寧に仕事をしていただきました。
ちょっと残念だったのがペーパーホルダーの位置が少し低いことです。位置は前の物と同じですが便器が高くなった分少し、勝手が悪い感覚となりました。

大府市内でリフォームに困っている人がいたらすすめます。まだリフォームを考えている場所もあるので今後ご相談します。

私共では以前にもマルタケさんにお願いして居りまして、何時も手早く来て頂き対応して下さいましてありがたいナと思って居ります。
使用方法などよく説明して頂きよかったと思います。今後も私共ばかりでなくお近くの方達にもおすすめします。
少し遅くなってすみません。

先日はお世話になり、ありがとうございました。
今回はトイレの水もれの修理の依頼に対していち早く駆けつけていただいたので取替工事もマルタケさんでお願いする事にしました。
たまたま勤務先の下水道工事も請負っていただいており、その際の担当の方々の礼儀正しさが好印象で、社員教育の行き届いた会社なんだなぁと感心しておりました。
そんな事もあり、修理の際もマルタケさんの名前が浮かび電話したといういきさつがありました。
我が家のトイレの取替工事については、何と言っても対応が迅速だった点が助かりました。
こちらからの要望に対しても誠意を持って大変丁寧に対応していただき、感謝しております。ありがとうございました。

先日は丁寧に工事していただきありがとうございました。
土曜の朝トイレの水もれを発見しすぐにマルタケさんにTELしたんですが早くても午後だろうなぁと思ってましたがすぐに来て水の止め方を教えていただき助かりました。
結局新しいトイレに替えることにしたんですが相見積をとってよく考えてからするつもりでしたが近所でトイレを工事していた友人を思いだしTELしたら「マルタケさんでやってもらったけどとてもよかったし、おすすめだよー」の一言ですぐに決めました。
スタッフも準備の時から工事中も丁寧に説明してくれ、トイレの使えない時間も短くしてくれ助かりました。
たまたまプレミアム商品券の時と重なりとてもラッキーでした。
私も友人にマルタケさんをおすすめします。

先日は暑い中、給湯器の設置をしていただき、ありがとうございました。
構造上、やりづらい所もあると伺いましたが、丁ねいできれいな仕事をしていただき、とても満足しております。
価格の方も無理をきいていただき、ありがとうございました。
また次回、何かありましたら、よろしくお願いいたします。

同じマンションで、同時期に給湯器の交換を考えていた友達から、見積もりをとったら良心的な値段だったから、一緒にどう？と声をかけてもらったのが、マルタケさんを知ったきっかけです。
安ければいいというわけではないので、会社の場所も名古屋市内ではないし少々不安の中、見積もりに来て頂きました。
電話の対応もていねいでしたし、説明もわかりやすく安心した気持ちで事をすすめることができました。
当日も時間どおりにテキパキすすめていただき、寒くなり始めた季節の前に直せて助かりました。

少々遠いところから来て頂かなくてはなりませんが、自分んちもまた何かお願いすることもあるでしょうし、お友達にも何かあればご紹介致します。

大高イオンに行く度、必ず御社の前を通ります。
度々イベントをやっていらして、活気のある店だと思っていました。
今回の給湯器取替工事も、「マルタケ」さんなら、とお電話をさせていただきました。
思った通り、フットワークが軽く、気持ち良く、速く、工事をしていただき、感謝しております。
ありがとうございました。

先日は、お忙しい中工事をして頂きありがとうございました。
祖母に対してとても丁寧に説明して下さったおかげで直ぐに使うことができとても助かりました。
いつも丁寧な対応ありがとうございます。
また、困ったときは助けて下さい！！ありがとうございました。

給湯器を取替頂きありがとうございました。
マルタケさんの選定理由
①大府市内の業者さんであること
②下見時の対応が良かったこと
③見積り金額が良心的であったこと

今後共にがんばって下さい。
又、次の時にはよろしくお願いします。